Questions fréquentes
Quel niveau est disponible ?
Un niveau Workplace unifié pour toute l'équipe : 3 000 000 de jetons par personne et par mois (environ 150 messages). Une licence par personne activée. Pas de panachage de niveaux nécessaire. Nous convenons individuellement du nombre de licences adéquat.
Combien ça coûte ?
Nous ne publions pas de liste de prix. Les conditions dépendent du nombre de licences Workplace (3M de jetons par personne et par mois) et de l'étendue des services (reporting, aide à l'intégration, interlocuteur dédié). Durée annuelle. Des conditions de volume sont disponibles pour les grandes équipes. Il n'y a pas de niveau en libre-service pour les organisations. Nous convenons du prix exact lors d'un premier entretien.
Quelle est la durée d'un contrat ?
Nous proposons des licences Workplace avec une durée annuelle. Il n'y a pas de renouvellement automatique. Le renouvellement est convenu activement avant la fin de la période.
Comment fonctionnent la facturation et le paiement ?
La facturation se fait sur facture, payable d'avance. Paiement par virement bancaire en euros. Pas d'abonnements, pas de prélèvements automatiques. Vous recevez une facture en bonne et due forme avec la TVA indiquée.
Que deviennent techniquement les données de nos employés ?
Le contenu des conversations des employés n'est pas visible par l'organisation contractante. Le tableau de bord de l'administrateur de l'organisation n'affiche que l'aperçu des licences (licences actives, répartition des niveaux, nombre de membres). Suppression non définitive des conversations, exportation RGPD complète pour les employés, pas d'entraînement de l'IA sur le contenu.
Les employés peuvent-ils continuer à utiliser l'application à titre privé ?
Oui. Chaque personne a son propre compte. Le contenu de la licence de l'organisation est privé et n'est pas visible par l'organisation. Après la fin du contrat, les employés peuvent continuer à utiliser l'application individuellement.
L'application remplace-t-elle le coaching ou le coaching professionnel ?
Non. Autistic Mirror explique les mécanismes neurologiques. L'application complète le coaching, la thérapie et le coaching professionnel. Elle ne les remplace pas.
Proposez-vous des formations sans la plateforme ?
Oui. Les conférences, les ateliers et le conseil en stratégie peuvent être réservés indépendamment de la Mirror Suite. La plateforme est une option, pas une obligation.
Avec qui avez-vous travaillé jusqu'à présent ?
Nous ne citons nos clients que sous forme anonymisée : entreprises du DAX, PME industrielles, établissements d'enseignement publics, cliniques et autorités publiques. Des références concrètes peuvent être partagées sur demande lors du premier appel sous accord de non-divulgation.
L'application est-elle accessible ?
L'application est optimisée pour une utilisation neurodivergente : design à faible stimulation, zones tactiles de 44px, étiquettes pour lecteurs d'écran, pas de surcharge visuelle. Saisie via un bouton plutôt que la touche Entrée.
Qu'est-ce que l'application n'est explicitement pas ?
Pas un substitut à la thérapie. Pas un diagnostic. Pas du coaching. Pas de la correction comportementale. Pas compatible avec l'ABA. L'application explique les mécanismes neurologiques et complète le soutien professionnel. Elle ne le remplace pas.